客服主管【4000-7000】
发布日期：2024-09-24 招聘人数：5 人
铁东 大专 1-3年 职位性质不限
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江苏迈泉科技有限公司鞍山分公司
计算机软件 工作地址
辽宁省,鞍山市,铁东区,激光产业园特地大厦6楼609
职位描述
- 工作内容：
- 1、制定小组管理制度、奖惩办法。对小组成员进行管理
- 2、负责督促员工对客户联系，对整体工作情况进行分析汇报
- 3、监督并指导团队成员工作情况、遇到的问题、对各项文体给出合理的建议和意见
- 4、对员工情绪和心态进行及时安抚
- 5、有效控制团队的客户投诉和处理工作
- 6、负责每月完成定制的考核目标，跟踪各项指标达成效果，监督考核部门内部绩效达成情况
- 7、 定期对整体工作情况做分析汇报
- 岗位要求：
- 1、有1年以上相关工作经验；带过10人以上团队；
- 2、25-35周岁，大专及以上学历，优秀人才可适当放宽学历条件；
- 3、学习能力强，能吃苦耐劳，有良好的团队合作精神；开朗稳重，责任感强，能承受工作压力；
- 4、良好信用记录，无信用卡逾期欠款，无犯罪记录；
- 5、遵守公司规章制度，服从管理；
- 6、有金融行业、外呼客服、销售、经验者优先录用；
- 薪资待遇：
- 1、薪资：面议；
- 2、试用期6个月，签订正式劳动合同，享受五险一金。
- 3、福利：工作环境舒适、同事关系融洽、带薪培训、晋升空间大、每月激励方案、节日福利、定期团建、员工生日会、为外市员工提供宿舍。
- 4、上班时间及休息时间：早九晚六（8小时工作制），周末双休，法定假日均休；
求职提示：
1、正规的企业招聘是不收取任何介绍费、培训费、押金、保证金、实习费等各种前期费用的，如遇到此类企业请您提高警惕并第一时间联系我们：0412-2402299。
2、联系招聘企业时，请说是在“小小云厅招聘平台”看到的，谢谢您！